クマ・オーキッドでは花、洋蘭（胡蝶蘭）を山口県で栽培及び販売を行っています。

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商品についてのお問合せや購入については、お問合せページのメール・電話・ＦＡＸにてお願いします。

※商品の価格・送料及び発送日時は、メール・ＦＡＸ等にてお知らせいたします。

電話でのご注文

電話でのご注文は午前９：００～午後５：００まで受付ます。

■電話　083-927-8739
■携帯　090-4571-9322 　　　　　担当：熊崎　亨

ＦＡＸでのご注文

ＦＡＸでのご注文は２４時間承ります。
ご注文頂く際には
　
●　品種名
●　数量
●　お名前
●　ご住所
●　お電話番号・ＦＡＸ番号
　
をご記入の上
　　
ＦＡＸ　083-927-8759
　
まで送りください。ご注文のＦＡＸが当店に届き在庫確認が取れ次第、お電話またはＦＡＸにて確認のご連絡を差し上げます。

支払方法

支払は郵便振替にてお願いします。

●ご注文いただいたお客様宛てに、こちらから振替用紙を郵送させて頂きます。

　　　 お支払い総額は　商品代金（税込）　+　送料　となります。

●入金確認後、商品を発送させていただきます。
●ご注文者とお届け先が異なる場合は、別途ご確認を取らせていただいてからの発送となりますので、何卒ご了承ください。　

 

送料

購入された商品には送料が掛かります。

（送料）
　　　 山口県内－１０００円
　　　 山口県外－１５００円

 

返品・交換について

返品について

返品をご希望の場合、商品到着後一週間以内にまずご連絡下さい。
商品の品質には万全を期しておりますが万一商品に極度な欠陥があった場合、またはご注文内容と異なる場合は送料・手数料は当園負担とさせて頂きます。送り状に返品理由を明記の上着払いにてお送り下さい。

上記以外のお客様のご都合による返品・返金は出来かねますのでご了承下さい。

次の場合は返品をお受けできません。予めご了承下さい。

・商品到着後８日以上経過した商品
・お客様が開封・汚損・破損された商品（ラベル・タブ・箱etc含む）
　
※必ず電話連絡後、返品をお願いします。
　　 電話：083-927-8739　熊崎まで

 

返品・交換時の送料・手数料について

●不良品etc当店のミスの場合
＜返品＞お客様→着払→当店→ご返金（手数料当店負担）
＜交換＞お客様→元払→当店→元払→お客様

 

返品・交換時の送り先住所

〒753-0212
山口県山口市下鯖１１１９
クマ・オーキッド・ガーデン　まで

 

個人情報について

当園はお客様からいただいた個人情報（お名前、メールアドレスなど）を、業務運営以外の目的で他業者や第三者に流すような行為はいたしません。
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